ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI NAUDOJANTIS ELEKTRINIO TRANSPORTO ĮKROVIMO PASLAUGOMIS
Pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama 2016 m. Direktyva 95/46/EB (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) (toliau – Reglamentas) 13 ir 14 straipsnius, informuojame apie asmens duomenų tvarkymą teikiant elektrinio transporto įkrovimo paslaugas įkrovimo stotyse, įskaitant, naudojimąsi „Elektrum Drive“ mobiliąja programėle ir „Elektrum Drive Direct“ tinklapiu paslaugai gauti (toliau – Principai).
Duomenų valdytojas (toliau – Duomenų valdytojas arba Mes):
Latvijoje: Akcinė bendrovė „Latvenergo“, juridinio asmens kodas 40003032949, buveinės adresas Pulkveža Brieža g. 12, Ryga, LV-1230, Latvija, elektroninio pašto adresas: info@latvenergo.lv;
Lietuvoje: „Elektrum Lietuva“, UAB, juridinio asmens kodas 301506046, buveinės adresas Lvivo g. 21A, LT-09313, Vilnius, elektroninio pašto adresas: info@elektrum.lt;
Estijoje: „Elektrum Eesti“ OÜ, juridinio asmens kodas 11399985, buveinės adresas Endla g. 15, 10122 Talinas, Estija, elektroninio pašto adresas: info@elektrum.ee, elektrumdrive@elektrum.ee.
Duomenų valdytojo kontaktai
Latvijoje: buveinės adresas: Pulkveža Brieža Street 12, Riga, LV-1230, Latvija, elektroninio pašto adresas: info@latvenergo.lv;
Lietuvoje: buveinės adresas Lvivo g. 21A, Vilnius, LT-09313, elektroninio pašto adresas info@elektrum.lt;
Estijoje: Buveinės adresas: Endla 15, 10122, Talinas, Estija, elektroninio pašto adresas: info@elektrum.ee, elektrumdrive@elektrum.ee.
Duomenų apsaugos pareigūno kontaktiniai duomenys
Latvijoje: buveinės adresas: Pulkveža Brieža 12, Riga, LV-1230, Latvija, elektroninio pašto adresas fpda@latvenergo.lv;
Lietuvoje: buveinės adresas Lvivo g. 21A, Vilnius, LT-09313, elektroninio pašto adresas info@elektrum.lt, gdpr@elektrum.lt;
Estijoje: Buveinės adresas: Endla 15, 10122 Talinas, Estija, elektroninio pašto adresas info@elektrum.ee.
Bendri asmens duomenų valdytojai
Jei elektrinio transporto įkrovimo paslaugos Jums teikiamos Jūsų gyvenamosios vietos šalyje ir kitoje šiuose Principuose nurodyto elektrinio transporto įkrovimo paslaugų teikėjo šalyje, tuomet Jūsų šalies elektrinio transporto įkrovimo paslaugų teikėjas ir konkrečios kitos šalies elektrinio transporto įkrovimo paslaugų teikėjas (akcinė bendrovė „Latvenergo“ ir (arba) „Elektrum Lietuva“, UAB ir (arba) „Elektrum Eesti“ OÜ) yra bendri asmens duomenų valdytojai (toliau – Bendri valdytojai).
Asmens duomenų tvarkymo tikslas
Elektrinio transporto įkrovimo paslaugų administravimas.
Asmens duomenys, kuriuos Mes tvarkome
Jei naudojatės Mūsų elektrinio transporto įkrovimo paslaugomis ir parsisiunčiate „Elektrum Drive“ mobiliąją programėlę (toliau – Programėlė), Mes tvarkome šiuos Jūsų asmens duomenis: Jūsų vardą, pavardę, vartotojo vardą, telefono šalies kodą, telefono numerį, gyvenamosios vietos šalį, informaciją apie atstovaujamą įmonę arba organizaciją (jeigu taikoma), informaciją apie Programėlės įdiegimą ir autentifikaciją, jei Jūs, kaip vartotojas, buvote patvirtinti taip pat platformą, kurioje veikia Jūsų mobilusis įrenginys ir kalbą, kurią naudojate Programėlėje. Siekiant užtikrinti Programėlės funkcionalumą ir saugumą, Mes tvarkome Jūsų interneto protokolo adresą. Jei norite išsaugoti mokėjimo kortelės duomenis būsimiems mokėjimams, Mums jie bus rodomi užšifruoti. Teikdami paslaugas Mes saugosime informaciją, susijusią su Paslaugos naudojimo apimtimi, įskaitant informaciją apie suvartojimą, išrašytas PVM sąskaitas-faktūras, mokėjimų būsenas ir gautus mokėjimus.
Siekdami užtikrinti Paslaugų teikimo ir kokybės kontrolę, įskaitant vartotojų aptarnavimą paslaugų teikimo metu, taip pat siekdami užtikrinti asmenų turto ir teisėtų interesų apsaugą, atitinkamos šalies Duomenų valdytojas ir/ar Bendrieji valdytojai, jei esate ne savo gyvenamosios vietos šalyje, gali susisiekti su Jumis Programėlėje nurodytu telefono numeriu, taip pat naudoti garso ir vaizdo stebėjimo įrašus, kurie padaryti stebėjimo kameromis įkrovimo stotyse – Jūsų transporto priemonės atvaizdas, transporto priemonės modelis, valstybinis numeris, įrašo padarymo data, laikas ir vieta taip pat kita vaizdo ir garso stebėjimo metu užfiksuota informacija, parodanti Jūsų elgesį ir veiksmus. Taip pat apdorojame ir saugome visą informaciją, kuri gali būti reikšminga vykdant sutartinius įsipareigojimus, kurią pateikėte bendraudami (susirašinėdami, įskaitant socialiniuose tinkluose, internetiniuose pokalbiuose ar kitais Jūsų pasirinktais komunikacijos kanalais (pavyzdžiui, pokalbiuose su virtualiu asistentu, elektroniniu paštu, arba telefonu).
Jei naudojatės Mūsų elektrinio transporto įkrovimo paslauga „Elektrum Drive Direct“ tinklapyje (toliau – Tinklapis) ir norite gauti mokėjimą pagrindžiantį dokumentą, tvarkysime Jūsų įvestus duomenis, tokius kaip el. pašto adresas ir (arba) telefono numeris bei kitus duomenis, kuriuos pateiksite mokėjimo dokumente. Jūsų įvesti mokėjimo kortelės duomenys Mums bus pateikti šifruota forma. Siekdami užtikrinti mokėjimų įvykdymą ir apskaitą, tvarkysime informaciją, susijusią su naudojamos paslaugos apimtimi, įskaitant informaciją apie suvartojimą, įkainius, paslaugos gavimo adresą ir laiką.
Jei pasirinksite elektrinio transporto įkrovimo paslaugą su atidėto mokėjimo sutartimi, Mes tvarkysime Jūsų vardą, pavardę, asmens kodą, telefono numerį, el. pašto adresą, sutarties numerį ir su sutarties vykdymu susijusią informaciją, taip pat tvarkysime informacija apie papildomą vartotoją, jei jį nurodysite. Taip pat, prieš sudarydami sutartį, Mes patikrinsime vidines sistemas, tam kad nustatytume, ar istoriškai neturėjote neįvykdytų įsipareigojimų, kurie galėtų būti kliūtis sudaryti naują sutartį (prisiimti papildomus įsipareigojimus), taip pat siekiant įvertinti Jūsų kreditingumą, iš kredito biurų gausime informaciją apie jūsų buvusius ir esamus įsipareigojimus bei jų vykdymą: įsipareigojimų atsiradimo datą, pradinę sumą, neįvykdytų įsipareigojimų dydį, įsipareigojimų rūšį. „Elektrum Eesti“ OÜ, kaip atskiras Duomenų valdytojas, gali paprašyti Jūsų pateikti papildomą informaciją, pavyzdžiui, banko sąskaitų išrašus, siekiant įvertinti Jūsų buvusius ir esamus įsipareigojimus bei jų vykdymą.
Jei išreiškėte pageidavimą gauti informaciją apie elektrinio transporto įkrovimo paslaugos ir (ar) Elektrum naujienas ir pasiūlymus, naudosime Jūsų pateiktą el. pašto adresą, kad išsiųstume Jums aukščiau nurodytą informaciją ir (arba) naudosime Jūsų pateiktą telefono numerį, kad prireikus susisiektume su Jumis ir patikslintume papildomą informaciją, susijusią su pasiūlymu.
Jums bus taikomas automatizuotas sprendimų priėmimas, įskaitant profiliavimą, jei nuspręsite sudaryti elektrinio transporto įkrovimo paslaugos sutartį su atidėtu mokėjimu, remiantis Jūsų kredito reitingu. Kredito reitingas yra taškų sistema, kurią sukūrėme ir taikome visiems vartotojams ir ji naudojama darant išvadas ir numanant būsimą vartotojo gebėjimą atlikti mokėjimus. Kredito reitingas gali būti sumažintas, jei yra tikimybė, kad klientui gali kilti sunkumų atliekant tolimesnius mokėjimus, pavyzdžiui, turint skolą. Sumažintas kredito reitingas padidinamas esant tam tikroms sąlygoms, pavyzdžiui, jei skola buvo sumokėta ir ateinančiais mėnesiais neatsiranda naujų skolų. Galimos sumažinto kredito reitingo pasekmės gali būti, pavyzdžiui, draudimas arba apribojimas gauti vieną iš Mūsų paslaugų.
Siekdamas prognozuoti, tobulinti ir užtikrinti elektrinio transporto įkrovimo procesą, atitinkantį Jūsų poreikius ir techninius reikalavimus elektromobiliui, bei teikiantį Jums kokybišką įkrovimo paslaugą, optimizuojančią įkrovimo procesą, ir užtikrinančią efektyvų elektros energijos valdymą, Duomenų valdytojas ir/ar atitinkamos šalies Bendras duomenų valdytojas, jei esate ne savo gyvenamosios vietos šalyje, naudos paslaugos teikimo metu sugeneruotus Jūsų elektrinio transporto įkrovimo duomenis, tokius kaip prisijungimo pradžios ir pabaigos laikas, data, įkrovimo sesijos trukmė, energijos suvartojimas įkrovimo metu, sistemos sugeneruotas unikalus vartotojo identifikatorius, baterijos įkrovimo būsena ir įkrovimo stoties identifikatorius. Šiam tikslui pasiekti bus panaudotos automatizuotos profiliavimo arba mašininio mokymosi technologijos, kuriant ir reguliariai pritaikant algoritmą, kuris leis modeliuoti ir prognozuoti įkrovimo laiką bei elektros sąnaudas įkrovimo metu naudojant aukščiau išvardintus duomenis, tokiu būdu užtikrinant subalansuotą elektros energijos paskirstymą elektrinio transporto įkrovimo įrangoje.
Atskirais atvejais, jei toks reikalavimas taikomas individualiam Duomenų valdytojui, remiantis įstatymais ir teisės aktais, reglamentuojančiais Pinigų plovimo ir terorizmo bei platinimo finansavimo prevenciją, remiantis pareiga, nustatyta principu „pažink savo klientą“ Mes galėtume paprašyti papildomos informacijos. Jei Mes paprašysime Jūsų papildomos informacijos, bet Jūs jos nepateiksite, tai gali sutrukdyti pasinaudoti mūsų elektros transporto įkrovimo paslauga ir sudaryti sutartį arba gali būti priežastis nutraukti sutartį, jei ji jau buvo sudaryta.
Teisinis (juridinis) duomenų tvarkymo pagrindas
Išreiškus pageidavimą naudotis Mūsų elektrinio transporto įkrovimo paslauga ir atsisiunčiant Programėlę ir (arba) lankantis Tinklapyje ir (arba) sudarant elektrinio transporto įkrovimo paslaugų sutartį su atidėtu mokėjimu, sukuriami sutartiniai santykiai, kurių asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Reglamento 6 straipsnio, 1 dalies, b papunktis.
Norint siųsti Jums informaciją apie elektrinio transporto įkrovimo paslaugos ir/ar Elektrum naujienas ir pasiūlymus, Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a papunktis, t.y. Jūsų sutikimas su tokiu Asmens duomenų tvarkymu.
Asmens duomenis tvarkysime Reglamento 6 straipsnio, 1 dalies, f punkto pagrindu, tam kad iš kredito informacinių biurų gautą informaciją panaudotume Jūsų kreditingumui įvertinti ir Mūsų kredito rizikai valdyti, taip pat tam, kad Mes galėtume įvertinti Jūsų pretenzijų pagrįstumą, pateikti įrodymus ir saugoti asmens duomenis galimo ginčo atveju, kol ginčas bus išspręstas, ginti Mūsų pažeistus teisėtus interesus, pavyzdžiui, išieškoti skolas už suteiktas paslaugas, taip pat užkirsti kelią ir nustatyti saugumo rizikas asmenų ir turto apsaugai. Siekdami įvertinti Jūsų pretenzijų pagrįstumą, užtikrinti elektrinio transporto įkrovimo paslaugos kokybę bei kontroliuoti planuojamo elektrinio transporto įkrovimo laiko viršijimą, elektrinio transporto vietą įkrovimo stotyje bei paslaugos teikimą, tvarkysime Mūsų sistemose surinktus ir iš Jūsų gautus duomenis (pvz., vaizdo stebėjimo sistemos, garso įrašai telefoninių pokalbių metu). Kontaktinę informaciją naudosime norėdami susisiekti su Jumis dėl paslaugų, susijusių su Jūsų sutartimi, siekdami užtikrinti ir gerinti elektrinio transporto įkrovimo paslaugos kokybę bei kontroliuoti planuojamo elektros transporto įkrovimo laiko viršijimą ir paslaugos teikimą.
Administruodami sutarties vykdymą, buhalterinę apskaitą, atspindinčią gautą paslaugą ir atsiskaitymo informaciją, Mes vykdysime pagal Reglamento 6 straipsnio, 1 punkto, c papunktį bei atitinkamos šalies įstatymus ir kitus teisės aktus.
Priimsime automatinius sprendimus, įskaitant profiliavimą, remdamiesi Reglamento 22 straipsnio, 2 dalies, a punktu t.y., užtikrinti, kad būsite laiku informuotas apie bet kokius jau sudarytų sutarčių vykdymo vėlavimus ir visapusiškai įvertinti galimybę nutraukti kitas sutartis, taip pat prognozuoti, tobulinti ir užtikrinti Jūsų poreikius atitinkantį elektrinio transporto įkrovimo procesą ir elektrinio transporto įkrovimo techninius reikalavimus ir suteikti Jums kokybišką įkrovimo paslaugą, optimizuojančią įkrovimo procesą ir užtikrinančią efektyvų elektros valdymą.
Asmens duomenų tvarkymą Mes vykdysime atitinkamos šalies pinigų plovimo ir terorizmo bei platinimo finansavimo prevencijos įstatymuose ir kituose teisės aktuose nustatyta apimtimi (jei toks reikalavimas priskirtinas kuriam nors iš Duomenų valdytojų), remdamiesi Reglamento 6 straipsnio, 1 punkto, e papunkčiu, t.y, vadovaudamiesi viešaisiais interesais. Siekdami apginti Mūsų teises, naudodamiesi trečiųjų šalių informacija pagal norminius teisės aktus ir vykdydami atitinkamos šalies pinigų plovimo bei teroristų ir platinimo finansavimo prevencijos įstatymuose ir kituose teisės aktuose nurodytą pareigą „pažink savo klientą“, Asmens duomenis tvarkysime Reglamento 6 straipsnio, 1 punkto, f papunkčio pagrindu.
Kam perduodame ir iš ko gauname Jūsų asmens duomenis
Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi Duomenų valdytojo įgaliotų darbuotojų pagal savo darbo pareigose nurodytą apimtį, laikydamiesi asmens duomenų apsaugos ir kitų įstatymų bei teisės aktų reikalavimų, taip pat asmens duomenų tvarkymo reikalavimų, nurodytų Duomenų valdytojo vidaus tvarkos taisyklėse.
Jūsų asmens duomenis galime perduoti ir gauti iš šių partnerių ir institucijų:
- kitos šalies elektrinio transporto įkrovimo paslaugos teikėjas, nurodytas šiuose Principuose kaip Bendras duomenų valdytojas, siekiant užtikrinti vieningos ir prieinamos elektrinio transporto įkrovimo paslaugos teikimą Baltijos šalyse;
- išoriniai paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai), įgalioti Duomenų valdytojo, Duomenų valdytojo vardu ir jam prižiūrint atlikti tam tikras duomenų tvarkymo veiklas, pavyzdžiui, neteisminių skolų išieškojimo paslaugų teikėjai, informacinių sistemų sprendimų kūrėjai ir priežiūros paslaugų teikėjai;
- bankai ir kiti atsiskaitymų bei finansinių paslaugų teikėjai;
- kredito informacijos biurai;
- paslaugų teikėjai, teikiantys įkrovimo stotelių valdymo sistemos paslaugą;
- paslaugų teikėjai, užtikrinantys keitimąsi informacija tarp Duomenų valdytojo ir finansinių paslaugų teikėjų;
- auditas ir audito paslaugų teikėjai;
- tam tikromis aplinkybėmis (pavyzdžiui, gavus skundą dėl atitinkamos paslaugos, bet ne tik tokiu atveju), duomenys gali būti perduoti teisėsaugos ar priežiūros institucijoms, teismui, taip pat Duomenų valdytojų tvarkytojams – teisinių paslaugų teikėjams;
- valstybės institucijos, kurios privalo pateikti norminiuose teisės aktuose nurodytą informaciją.
Asmens duomenų neplanuojama perduoti gavėjams, esantiems ne Europos Sąjungos ar Europos ekonominės erdvės šalyse.
Kiek laiko saugome Jūsų duomenis
Visa sutarties vykdymo metu pateikta ir sukurta informacija, atspindinti sutartyje prisiimtų įsipareigojimų vykdymą, bus saugoma kaip neatskiriama sutarties dalis ne trumpiau kaip 10 (dešimt) metų paslaugoms, teikiamoms Latvijos Respublikoje ir Lietuvos Respublikoje, ne trumpiau kaip 3 (trejus) metus paslaugoms, teikiamoms Estijos Respublikoje, pasibaigus sutartiniams įsipareigojimams. Duomenų valdytojas, manydamas, kad informacija, atspindinti įsipareigojimų pagal sutartį vykdymą, nėra svarbi, pasilieka teisę tam tikrą informaciją ištrinti anksčiau arba nustatyti trumpesnį saugojimo terminą, pavyzdžiui, vaizdo stebėjimo kameros užfiksuota informacija bus saugoma ne ilgiau kaip 40 (keturiasdešimt) dienų, išskyrus atvejus, kai vaizdo stebėjimo įraše atsispindi neteisėti veiksmai ar veiksmai, galintys padėti Duomenų valdytojui ar tretiesiems asmenims apginti savo teisėtus interesus; tokiu atveju atitinkamas vaizdo įrašas gali būti saugomas iki tol, kol Duomenų valdytojas turės teisinį interesą. Informaciją, atspindinčią Jūsų telefoninį pokalbį su Mumis, saugosime ne ilgiau kaip 24 (dvidešimt keturis) mėnesius. Informaciją apie išrašytas PVM sąskaitas faktūras ir informaciją, susijusią su mokėjimais, saugosime ne trumpiau kaip 5 (penkerius) metus, laikydamiesi Buhalterinės apskaitos įstatymo nuostatų (Latvijos Respublikoje teikiamoms paslaugoms), ne trumpiau kaip 10 (dešimt) metų, laikydamiesi pagal Lietuvos Respublikos finansinės apskaitos įstatymo nuostatų (Lietuvos Respublikoje teikiamoms paslaugoms), ne trumpiau kaip 7 (septynerius) metus, laikantis Buhalterinės apskaitos įstatymo (Estijos Respublikoje teikiamoms paslaugoms).
Iš trečiųjų šalių gauta informacija apie Jūsų kreditingumą, gauta vertinant galimybę sudaryti su Jumis Elektrinio transporto įkrovimo paslaugos atidėto mokėjimo sutartį, bus saugoma 3 (tris) mėnesius.
Sutikimo pagrindu tvarkomi asmens duomenys bus saugomi iki sutikimo atšaukimo.
Jei gaunamas skundas ar pažeidžiamas Duomenų valdytojo teisinis interesas, pavyzdžiui, kyla ginčas dėl gautos paslaugos dydžio, atitinkama informacija gali būti saugoma iki ginčo išsprendimo, pavyzdžiui, iki galutinio teismo sprendimo priėmimo.
Vykdydami įstatymuose ir kituose teisės aktuose dėl pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos nustatytą pareigą (jei toks reikalavimas priskirtinas individualiam Duomenų valdytojui), patikrinimo metu gautą informaciją Mes saugosime 5 (penkerius) metus po sandorio nutraukimo.
Duomenų subjekto (Jūsų) teisės
Teisė susipažinti. Jūs turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti informaciją iš Duomenų valdytojo apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą. Naudodamiesi Duomenų valdytojo kontaktine informacija, galite prašyti informacijos apie Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jeigu šiuose Principuose pateikta informacija Jums neatrodo pakankamai išsami. Be to, atkreipkite dėmesį, kad Jūsų asmeniniai duomenys yra prieinami Programėlėje.
Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Pastebėję savo asmens duomenų netikslumus, turite teisę reikalauti, kad Duomenų valdytojas ištaisytų netikslius asmens duomenis.
Teisė reikalauti ištrinti duomenis. Jūs turite teisę reikalauti, kad Duomenų valdytojas ištrintų Jūsų asmens duomenis, jeigu:
- Jūs atšaukėte sutikimą tvarkyti Jūsų asmens duomenis, atsižvelgiant į tai, kad sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymui, kuris buvo atliktas duoto sutikimo galiojimo laikotarpiu;
- asmens duomenys nebereikalingi, siekiant tikslų, nurodytų Principuose, dėl kurių jie buvo tvarkomi;
- asmens duomenys tvarkomi neteisėtai;
- Jūs nesutikote su duomenų tvarkymu ir Valdytojo teisėti pagrindai nėra viršesni už Jūsų teisėtus pagrindus arba, kai asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
- asmens duomenys turi būti ištrinti laikantis norminių aktų reikalavimų.
Atkreipiame dėmesį, kad teisė į duomenų ištrynimą netaikoma tais atvejais, kai pagal įstatymus ir kitus teisės aktus Duomenų valdytojas privalo tvarkyti asmens duomenis arba tvarkymas būtinas archyvavimo, viešojo intereso ar statistikos tikslais, taip pat dėl teisėto reikalavimo pareiškimo, įgyvendinimo ar gynimo.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą. Jūs turite teisę reikalauti, kad Duomenų valdytojas apribotų Jūsų asmens duomenų tvarkymą, jeigu:
- Manote, kad duomenys tvarkomi neteisėtai arba yra netikslūs (ribojimas galios, kol vyksta neteisminis apskundimo procesas).
- Jūs manote, kad duomenų tvarkymas yra neteisėtas, bet nenorite ištrinti šių asmens duomenų.
- Duomenų valdytojas nebereikalauja Jūsų asmens duomenų tam tikram tikslui pasiekti, tačiau Jums jų reikia norint pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus.
Teisė nesutikti. Jūs turite teisę bet kada nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi, remdamiesi Principuose nustatytais teisėtais interesais ir profiliavimu ar automatizuotu sprendimų priėmimu. Duomenų valdytojas turi teisę toliau tvarkyti Jūsų asmens duomenis, jeigu Valdytojas nurodo įtikinamų teisėtų duomenų tvarkymo priežastis, kurios yra svarbesnės už Jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, įgyvendinti ar apginti teisinius reikalavimus.
Teisė atšaukti sutikimą. Jei davėte sutikimą tvarkyti tam tikrus asmens duomenis, turite teisę bet kada jį atšaukti. Savo sutikimą galite atšaukti spustelėdami prenumeratos atsisakymo nuorodą konkrečiame el. laiške, taip atsisakydami gauti tolesnius komercinius pranešimus. Kitais atvejais savo sutikimą galite atšaukti šiuose Principuose nurodytais Valdytojo kontaktiniais duomenimis. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos duomenų tvarkymui, kuris buvo atliktas duoto sutikimo galiojimo metu.
Teisė į duomenų perkeliamumą. Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis, kuriuos pateikėte Duomenų valdytojui sutvarkytu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, taip pat turite teisę prašyti, kad šie duomenys būtų persiųsti kitam duomenų valdytojui, jeigu teisėtas Jūsų asmens duomenų tvarkymo pagrindas yra Jūsų sutikimas pagal Reglamento 6 straipsnio 1 dalies a punktą, arba šie asmens duomenys tvarkomi sutarties vykdymo pagrindu pagal Reglamento 6 straipsnio 1 dalies b papunktį. Atkreipkite dėmesį, kad Jūs galite reikalauti tik perkeliamumo teisių, susijusių su asmens duomenimis, kuriuos mums pateikėte.
Teisė pateikti skundą. Jūs turite teisę pateikti skundą Duomenų valdytojui, taip pat priežiūros institucijai, jeigu manote, kad Valdytojas pažeidė Jūsų teises arba nepakankamai apsaugojo Jūsų asmens duomenis. Tačiau prieš kreipdamiesi į priežiūros instituciją, susisiekite su Duomenų valdytoju.
Nacionalinė priežiūros institucija:
Valstybinė duomenų inspekcija (Latvija) – Elijas g. 17, Rīgā, pasts@dvi.gov.lv;
Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (Lietuva) – L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, ada@ada.lt;
Duomenų apsaugos inspekcija (Estija) – Tatari 39, Talinas 10134, info@aki.ee.
Asmens duomenų teikimas yra būtina sąlyga sutartiniams santykiams užmegzti ir vykdyti. Nepateikus asmens duomenų, neįmanoma užmegzti sutartinių santykių ir negalite pradėti gauti paslaugos.
Prašymų pateikimo tvarka
Visoms aukščiau nurodytoms teisėms įgyvendinti galite naudoti šiuose Principuose nurodytą atitinkamos šalies Duomenų valdytojo kontaktinę informaciją, prašyme nurodydami šiuos asmens duomenis: vardą, pavardę, asmens kodą, pašto adresą (jeigu atsakymą norite gauti registruotu laišku) arba elektroninio pašto adresu (jei atsakymą norite gauti el. pašto adresu, iš kurio siuntėte užklausą).
Kviečiame pateikti prašymą vienu iš šių būdų:
- elektroniniu būdu išsiųsti laisvos formos prašymą atitinkamos šalies Duomenų valdytojo el. paštu, pasirašant prašymą saugiu elektroniniu parašu;
- išsiųsti savo pasirašytą laisvos formos prašymą paštu atitinkamos šalies Duomenų valdytojo adresu.
Papildomas asmens duomenų tvarkymas
Kartu su šiais Principais atitinkamos šalies Duomenų valdytojas tvarko asmens duomenis kitais tikslais vadovaudamasis Klientų asmens duomenų tvarkymo principais, kuriuos rasite čia:
- Latvijoje: www.latvenergo.lv/dati ir www.elektrum.lv/dati;
- Lietuvoje: https://www.elektrum.lt/lt/namams/privatumo-politika;
- Estijoje: https://minu.elektrum.ee/files/elektrum_eesti_ou_andmetootluspohimotted.pdf.
Bendrosios nuostatos
Duomenų valdytojas gali keisti šiuos Principus ir pateiks informaciją apie pakeitimus paskelbdamas atitinkamą informaciją savo interneto svetainėje.
Šie Principai buvo atnaujinti 2024 m. birželio 5 d.