• Primename, kad Jūsų asmens duomenys, būtini tolesniam energijos tiekimui užtikrinti, tvarkomi „Elektrum Lietuva“, įmonės kodas 301506046, buveinės adresas Lvivo g. 21A, Vilnius, LT-09309, tel. nr. +370 520 45 059, el. pašto adresas info@elektrum.lt. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą mūsų bendrovėje rasite čia.
• Su duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti el. pašto adresu gdpr@elektrum.lt.
• Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas:

- BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas – tvarkyti duomenis būtina siekiant įvykdyti sutartį, kurios šalis yra duomenų subjektas, arba siekiant imtis veiksmų duomenų subjekto prašymu prieš sudarant sutartį: identifikavimo duomenys (pvz., vardas, asmens kodas), kontaktiniai duomenys (pvz., telefono numeris, el. pašto adresas), informacija apie objektą (pvz., objekto adresas, objekto numeris, suvartojimas), visa informacija, susijusi su sutarties sudarymu ir vykdymu (pvz., sutarties numeris, atsiskaitymo ir mokėjimo būsena, jeigu taikoma), kuri yra tvarkoma siekiant sudaryti ir vykdyti sutartį tarp Jūsų ir „Elektrum“, taip pat paslaugų teikimas, įskaitant, pavyzdžiui, kliento identifikavimas, sąskaitų išrašymo rezultatų stebėjimas, kreditingumo vertinimas ir skolų valdymas; šiuos duomenis esame įpareigoti saugoti Lietuvos vyriausiojo archyvaro tarnybos 2011 m. kovo 9 d. įsakymo Nr. V-100 dėl Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklės patvirtinimo, kuriame numatyta, kad paslaugų sutartys turi būti saugomos 10 metų pasibaigus sutarčiai;

- BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas – tvarkyti duomenis būtina siekiant teisėtų „Elektrum“ arba trečiosios šalies interesų, pavyzdžiui, nagrinėjant prašymus, pretenzijas ir pasiūlymus.

• Informuojame, kad vykdydama savo veiklą, „Elektrum“ gali perduoti Jūsų asmens duomenis:

- Duomenų valdytojo („Elektrum“) personalui, siekiant teikti klientų aptarnavimo, sutarties vykdymo ir susijusius procesus;
- informacinių sistemų konsultantams ir paslaugų teikėjams;
- klientų aptarnavimo teikėjams;
- valstybės institucijoms, teikiančioms paslaugas arba įpareigotoms teikti įstatymuose ir teisės aktuose nurodytą informaciją;
- Energijos skirstymo operatoriui;
- draudimo paslaugų teikėjams (jei taikoma, priklausomai nuo paslaugos rūšies ir sutarties);
- audito paslaugų teikėjams;
- bankams ir kitiems mokėjimo ir finansinių paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, siekiant teikti mokėjimo paslaugas;
- teisinių paslaugų teikėjams (jei taikoma);
- paslaugų teikėjams, teikiantiems informaciją klientams, ar kitaip su jais komunikuojantiems (pavyzdžiui, spausdinimo paslaugų teikėjams, pašto ir pristatymo paslaugų teikėjams);
- paslaugų teikėjams (pavyzdžiui, techninės priežiūros paslaugos, tiekėjams ir kt.);
- skolų išieškojimo paslaugų teikėjams ir kredito informacijos biurai (jei taikoma);
- teisėsaugos institucijoms.

• Informuojame, kad Jūs kaip duomenų subjektas turite teisę prašyti, kad duomenų valdytojas – „Elektrum“ leistų susipažinti su duomenų subjekto asmens duomenimis ir juos ištaisytų arba ištrintų, arba apribotų duomenų tvarkymą, ir teisę nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą.
• Informuojame, kad Jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, daugiau informacijos rasite čia, tačiau raginame pirmiausiai kreiptis į „Elektrum“ ir mes dėsime visas pastangas, kad išspręstume Jūsų klausimus.